2020年10月1日リスク・手数料等説明ページ
リスク・手数料等説明ページその他お取引に関する情報
お取引に関するリスクや手数料、その他お取引に関する情報を掲載していますので、よくお読みください。
有価証券のお取引※やお預かりに関する契約は、クーリングオフの対象にはなりませんのでご留意ください。
※株式型クラウドファウンディングを除きます
当社に対するご意見・苦情に関するご連絡窓口
当社に対するご意見・苦情等に関しては、以下の窓口で承っております。
業務コンプライアンス部
住所：〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目10番20号（業務コンプライアンス部）
電話番号： ０９２−７０７−３００９（業務コンプライアンス部）
受付時間：月曜日～金曜日 9時00分～17時00分
ただし、祝日（振替休日を含みます）及び年末年始（12月31日～1月3日）を除く。
- 住所
- 〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目３番６号（業務コンプライアンス部）
- 電話番号
- ０９２−７０７−３００９
（業務コンプライアンス部）
- 受付時間
- 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分
ただし、祝日（振替休日を含みます）及び年末年始（12月31日～1月3日）を除く。
お取引のある本支店等
金融ＡＤＲのご案内
金融ＡＤＲ制度とは、お客様と金融機関との紛争・トラブルについて、裁判手続き以外の方法で簡易・迅速な解決を目指す制度です。
金融商品取引業業務に関する苦情および紛争・トラブルの解決措置として、金融商品取引法上の指定紛争解決機関である「特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（ＦＩＮＭＡＣ）を利用することができます。
住所：〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番1号 第二証券会館
電話番号：０１２０−６４−５００５（ＦＩＮＭＡＣは公的な第三者機関であり、当社の関連法人ではありません。）
受付時間：月曜日～金曜日 9時00分～17時00分
ただし、祝日（振替休日を含みます）及び年末年始（12月31日～1月3日）を除く。
- 住所
- 〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町二丁目1番1号 第二証券会館
- 電話番号
- ０１２０−６４−５００５
（ＦＩＮＭＡＣは公的な第三者機関であり、当社の関連法人ではありません。）
- 受付時間
- 月曜日～金曜日 9時00分～17時00分
ただし、祝日（振替休日を含みます）及び年末年始（12月31日～1月3日）を除く。
この「リスク等説明」ページまたは契約締結前交付書面について、書面での送付・お渡しをお求めのお客様はお取引店までご遠慮なくお申し付けください。